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サポートを利用する方法

このページ内の目次

この度は MovableType.net に興味を持ってくださりありがとうございます。
MovableType.net は始まったばかりの新サービスなので、お客様にとってはおそらく初めましてのサービス形態や機能なども多くある事かと思います。

もし、MovableType.net の製品サイトを見ていて、ここがわからない、ここが疑問だ、などピンとくることがありましたら、ぜひ お問い合わせ ページより疑問やご意見をお聞かせください。
サポートチームが迅速、丁寧にご案内させていただきます。

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疑問が解決しましたら、ぜひ ベータトライアル で MovableType.net の使い心地を体感していただけますと幸いです。


また、すでに ベータトライアル にてお試しいただいているお客様は、機能についての疑問や使い方のわからない部分などがあるかもしれません。
そんな時は、サポートコンテンツ をご利用ください。基本的な使い方を網羅したマニュアルをご用意しています。

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それでも解決できない!わからない!という場合、今度は管理画面内にある ヘルプ を使ってその想いをサポートにぶつけてみてください。
なるべくわかりやすく、かつご希望の結果を実現できるよう精いっぱいご案内いたします。
また、いただいたお問い合わせについて FAQ や活用ブログなどで詳しく解説させていただく場合もあります。裏ワザ的な使い方や、実はこんな設定もできる!という発見があるかもしれませんので、ぜひたくさんの疑問をぶつけていただけると幸いです。

ヘルプの使い方は、以下のページをご参照ください。

サポートに問い合わせる方法
https://movabletype.net/support/account/support.html

もちろん、こんな機能が欲しい、ここにはこういう説明があった方がわかりやすい、などのフィードバックも大歓迎です!
ご要望の多い機能や表示形式は、MovableType.net の機能やサイトに反映されるかもしれません。

サポートは、お客様の声を聞ける数少ない場であり、お客様とサービス提供者のコミュニケーションの場です。
どういったサービスが好まれるのか、どうすれば使いやすいのか、日々試行錯誤を重ねていますが正解はお客様にしかわかりません。
その『正解』を、質問、疑問、要望、ときには励ましなどでサポートに送っていただけますと、お客様にとっても使いやすいサービスのご提供に一歩近づけるのではないかと思っています。

ぜひ、MovableType.net のサポートサービスをお気軽にご利用ください。

※土日、祝日のお問い合わせは翌営業日にご回答いたします。2営業日経っても回答がない場合はお手数ですが、再度ご連絡ください。

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